» Załóż nowe konto
» Przypomnij hasło

W koszyku 0 produktów

Wartość koszyka: 0 zł

Home » Regulamin

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Masz problem ze znalezieniem lub
wyborem produktu? Zadzwoń lub napisz.

Tel: (32) 243 50 45,
         792 846 999

GG: 4539354
E-mail: lazienkoland@lazienkoland.pl

SPOSÓB WYSYŁKI

Wysyłka uzależniona jest
od wagi produktu.
Przedziały wagowe są
następujące:

Baterie:                          22zł
Ceramika, kabiny:      80zł
Płytki:                            140zł
Wanny:                         145zł

AKTUALNOŚCI

Archiwum

Płytki ceramiczne

Płytki ceramiczne Płytki ceramiczne mogą wspaniałym elementem dekoracyjnym w łazience. Dzięki szerokiemu wyborowi, w kolorach, kształtach i rozmiarach, możemy osiągnąć wszelkiego rodzaju efekty. Możemy położyć tyko kilka pojedynczych płytek albo pokryć całą ścianę. To, że płytki są podłogowe nie znaczy, iż nie można ich wykorzystać gdzie indziej.

Więcej...

Kafelki na podłogę

Łazienka powinna być tak samo atrakcyjna jak reszta domu. Prostymi zmianami można odświeżyć łazienkę. Jeśli robimy remont generalny, podstawą całości będą kafelki. Możemy wybierać spośród kilku różnych rodzajów kafelek na podłogę, nie mówiąc już o kolorach i wzorach.

Więcej...

Łazienka w szkle

Łazienka w szkle Szkło staje się coraz modniejsze. Obecnie już nie tylko lustro i półki mogą być szklane, ale praktycznie cale wnętrze, łącznie ze ścianami. Szkło matowe i przeźroczyste zaczyna królować w łazienkach. Warto wiedzieć o nim parę rzeczy.

Więcej...

Podwieszane sedesy

Tradycyjne sedesy, każdy chyba wie jak działają i jak je podłączyć. Różnią się zarówno w wyglądzie jak i sposobie podłączania od podwieszanych. Do tego dochodzi swoboda w aranżacji, bo można je zamontować w dowolnym miejscu, nie tylko przy ścianie, ale też po środku łazienki. Jest parę rzeczy, które warto wiedzieć jeśli chodzi o podwieszane sedesy.

Więcej...

Regulamin

POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Właścicielem sklepu Lazienkoland.pl jest firma 
Ekskluzywne Wnętrze
Ul. Zabrzańska 24
41-700 Ruda Śląska
NIP :647-166-19-51
REGON: 278191786
Nr.ewid: 22021/05
zwana dalej 'Lazienkoland.com" lub sklep internetowy.

2. Zamówienie może złożyć, każda pełnoletnia osoba, która jest zameldowana na pobyt stały lub tymczasowy na terenie RP, lub firma posiadająca siedzibę na terenie RP. Wypełniając formularz rejestracyjny klient potwierdza zawarte w nim dane jako prawdziwe. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza, podanie dokładnego adresu i nr telefonu i emailu. Aby złożyć zamówienie nie ma konieczności rejestrowania się, wystarczy wypełnić odpowiednie pola w formularzu podczas zamawiania.

Zamówienia można składać przez:
www: www.lazienkoland.com
e-mail: lazienkoland@lazienkoland.pl 
telefonicznie: +48 (32) 243-50-45

- Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia składane w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty i niedziele oraz w święta rozpatrywane będą od najbliższego dnia roboczego.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.

3. Każde zamówienie klienta jest potwierdzane poprzez wysłanie listu (e-mail).

4. Sklep może odmówić lub opóźnić realizację zamówienia, jeśli miedzy innymi dane klienta są niepełne, nieprawidłowe, nie można nawiązać kontaktu z klientem, jego adres e-mail jest nieprawidłowy lub jeżeli uzyskanie potwierdzenia chęci zakupu ciągu 7 dni roboczych nie będzie możliwe.

5. Ceny przedmiotów przedstawionych na www.lazienkoland.com mogą w każdej chwili ulec zmianie, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany, a w przypadku zmian cen po złożeniu zamówienia będzie miał możliwość odstąpienia od umowy sprzedaży bez żadnych konsekwencji.

6. Ceny towarów wyrażone są w PLN i uwzględniają podatek VAT.

7. Zakupione towary są dostarczane, wraz z wymaganym dowodem zakupu (fakturą VAT), pod adres wskazany przez Klienta przy rejestracji lub w momencie składania zamówienia.


WYSYŁKA I ZWROTY

8. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towaru objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości lub części zamówienia).

9. Zakupiony towar można odebrać w następujący sposób: odbiór bezpośrednio w siedzibie firmy (po wcześniejszym ustaleniu terminu odbioru), wysyłka towaru firmą kurierską.
Klient dokonuje rozładunku towarów we własnym zakresie.
W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym adresem kurier pozostawia awizo z informacją o braku możliwości dostarczenia przesyłki i numerem telefonu, pod którym Klient może uzgodnić warunki ponownej dostawy. Dodatkowo Klient ponosi koszty składowania towarów za okres powyżej 48 (czterdzieści osiem) godzin od dnia pozostawienia awizo przez kuriera.

10. Po wysłaniu zamówienia, istnieje możliwość jego anulacji poprzez złożenie oświadczenia woli na piśmie (e-mail) i powiadomieniu nas telefonicznie pod numerem 032 243 50 45.

11. Zamówienia, które zostały już wysłane na adres ZAMAWIAJĄCEGO, nie mogą zostać anulowane!

12.Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy, składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu towaru wraz z oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny). W przypadku faktury VAT warunkiem zwrotu pieniędzy jest odesłanie towaru, a następnie podpisanie i odesłanie faktury korygującej. Równowartość zwróconego towaru otrzymuje Klient w terminie 7 dni: od daty dostarczenia towaru wraz z oryginałem paragonu do siedziby firmy (w przypadku, gdy dokumentem sprzedaży był paragon) od daty dostarczenia podpisanej faktury korygującej (w przypadku, gdy dokumentem sprzedaży jest faktura VAT) przelewem na podany rachunek w banku lub przekazem pocztowym. Koszty przesyłki oraz prowizję bankową, ponosi Klient.

13. Do zwracanego towaru musi być dołączony dowód zakupu oraz nr konta bankowego, na który mają zostać odesłane pieniądze.

14. Zwracany towar nie może posiadać cech wskazujących na użytkowanie lub montaż. Towar musi zostać zwrócony w niezniszczonym opakowaniu z wszystkimi dokumentami (gwarancja, instrukcja itd.). W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu.

15. Sklep nie dopuszcza zwrotu części towaru jednego typu (np. klient zamówił 10 m2 płytek ceramicznych i chce zwrócić 2 m2 ).

16. Towar "na zamówienie" nie podlega zwrotowi.


FORMY PŁATNOŚCI

17. Kupujący ma możliwość wyboru formy płatności:
gotówką przy odbiorze w siedzibie firmy
przelewem na konto
Mbank : 46 1140 2004 0000 3202 3932 9477
Ekskluzywne Wnętrze
41-700 Ruda Śląska


GWARANCJA i REKLAMACJE

18. Wszystkie towary zakupione w sklepie internetowym są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.

19. Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, prosimy o natychmiastowy kontakt ze sklepem: lazienkoland@lazienkoland.pl lub tel. 032 243 50 45. Prosimy jednocześnie o przesłanie pisemnego zgłoszenia reklamacji, w którym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny i telefon klienta. Ewentualne reklamacje powstałe w czasie użytkowania po zamontowaniu produktu prosimy kierować bezpośrednio do producenta - na podstawie gwarancji, która znajduje się razem z produktem lub na podstawie dowodu zakupu.

20. Wady jawne, należy zgłaszać przed ułożeniem, zabudowaniem, zamontowaniem, itp.

21. Reklamowany towar przesłany do nas nie może być używany. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji. (w wątpliwych przypadkach prosimy o kontakt).

22. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.

23. Klient po otrzymaniu przesyłki sprawdza stan przesyłki (ew. uszkodzenia) i zgodność z dokumentem przewozowym (zamawiane towary i ich ilości). Wszelkie zastrzeżenia odnośnie stanu przesyłki MUSZĄ być opisane w protokole niezgodności lub na liście przewozowym w obecności kuriera i opatrzone jego podpisem - jest to warunek NIEZBĘDNY przy rozpatrywaniu ewentualnych reklamacji.

24. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. Prezentacja produktów w sklepie lazienkoland.com nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. Rzeczywisty wygląd towaru może różnić się od produktów prezentowanych na zdjęciach w sklepie internetowym. Opisy pochodzą ze stron producentów oraz dystrybutorów i mimo staranności przy ich dodawaniu mogą zawierać błędy. Opisy oraz zdjęcia nie są więc podstawą do roszczeń wobec Sklepu internetowego. Jeśli zauważą Państwo błąd w opisie prosimy o kontakt mailowy: 
lazienkoland@lazienkoland.pl


POSTANOWIENIA KOŃCOWE
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH


25. Klient składając zamówienie wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez sklep lazienkoland.com w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych (informowanie o nowościach i promocjach w sklepie).

26. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od sklepu lazienkoland.com korespondencji reklamowej pocztą elektroniczną oraz tradycyjną - na adres podany w formularzu zamówienia.

27. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane gromadzone są z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych. Każdy Klient, którego dane znajdują się w bazie danych lazienkoland.com ma prawo wglądu do swoich danych, do ich poprawienia i usuwania.

28. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy Ekskluzywne Wnętrze.

29. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustaw o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych.